Авиакомпании в социальных сетях. Начало работы!

8 Апр 2014 | Автор: | Комментариев нет »

Авиакомпании в социальных сетях. Начало работы!
Как стало недавно известно, в ближайшее время может пропасть услуга бронирования через интернет или же при помощи телефона. Несмотря на то, что на сегодняшний момент вы можете запросто поднять трубку и позволить в авиакомпанию для того, чтобы забронировать билет, в скором времени может появиться услуга, благодаря которой, не выходя из дома, вы оформите бронь на билет. И сделать это вы запросто сможете через профиль в одной из социальных сетей: Twitter или Facebook.

Сегодня огромное количество авиалиний для того, чтобы углубить работу с клиентами переходят на работу в социальные сети. Используются они таким же образом, как телефон или веб-сайты, и позволяют решить все вопросы и проблемы, которые возникают во время бронирования или покупки билета через интернет.

Последние годы ознаменовались тем, что крупные или мелкие перевозчики переориентировались на присутствие в Twitter и Facebook, кроме уже давно работающих в YouTube и Instagram.

К примеру, Королевская Голландская авиалиния работала с клиентами в соцсетях на протяжении двух лет до того, как полностью перейти на данный вид сотрудничества с клиентами. На сегодняшний день в штате перевозчика работает примерно 135 агентов соц.сетей, к которым запросто можно обратиться в любое время – на протяжении 24 часов в сутки. К тому же у них нет преграды языкового барьера – они владеют 10 языками мира.

Помимо этого, авиакомпания Dubai недавно презентовала свою страницу в Facebook 25 марта и к концу недели успела разослать 17 твитов внутри сети.

Таким образом, туристы, которые путешествуют или на данный момент находятся в ожидании вылета, запросто смогут связаться с представителями авиакомпании и решить все интересующие вас вопросы.

Если вы решили пройти itil обучение, в сети вы сможете найти компанию, которая предложит вам самые выгодные курсы по обучению и при этом сможете в полной мере получить грамотное и высокопрофессиональное образование.

Метки записи:

Здесь вы можете написать комментарий к записи "Авиакомпании в социальных сетях. Начало работы!".

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Translation
Наши партнеры
Читать нас
О сайте

© 2011-2012 iTRecord обзоры проектов, стартапов, тенденций в мире интернет-маркетинга, блогосфера, seo.

Копирование материалов разрешено только при наличии активной индексируемой ссылки на сайт.